اتابع اليوم الحديث عن صناعة الفنادق والمواصفات المطلوبه للغرف
لن اتحدث عن وسائل تامين
التصالات والكهرباء والخدمات الطبيه من ممرضات ووسائل إسعافيه وسيارات إسعاف مجهزه
لخدمة تلك المناطق فسلامة هؤلاء المرضي هم مسئوليه مشتركه للجميع .
الأسره الطبيه القابله للحركه
الذاتيه والضبط بواسطة المريض
نظام نداء للتمريض
واي فاي
تلفاز لكل مريض خاص به خلاف ذلك
الموجود في الغرفه او جناح الأقامه
مغاطس دافئه ملحقه بمنافع
الغرفه (دورة المياه)
نظام تحكم في درجة حرارة ورطوبة
الغرف
مترجمين في لغات دوليه
المساعده والسعافات الطبيه
الوليه
توصيل الأدويه الطبيه توفير ها
عند الطلب .
خدمة غرف 24 ساعه
خدمات التسوق
التسعير بنظام الأتفاقيات
الشامله حيث يتم محاسبه المريض علي كل الخدمات وفي مدة العلاج المطلوبه.
أحتياجات الأسره والمرافقين مثل
الميكروويف الثلاجات وغسالات الأطباق والملابس .
هذه هي التحديات الجديده
فالفندق سوف يكون لمسه غنسانيه وعاطفيه تشجع المريض والمرافق علي البقاء في راحه
وامان لأكمال خطة العلاج والأستشفاء وتهيئة ذلك الجو يؤدي الي نسب نجاح اعلي وسمعه
طيبه والمذيد من القبال علي السفر والعلاج بالخارج
لن نتكلم علي خدمات الستقبال
والتوديع في المطارات والنقل وباقي الخدمات الوجستيه وإنهاء إجراءت الوصول والسفر
نعم نحن نحتاج الي إراده لتحقيق
كل ذلك نحتاج الي الموارد البشريه المؤهله والمدربه من اجل تلك الصناعه
نحتاج
الي التخطيط والتنفيذ والرقابه والتحسين المستمر بمفهوم الجوده الشامله للصناعه
والخدمه .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق